Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Administrator systemu zarządzania nauczaniem
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Administratora systemu zarządzania nauczaniem, który będzie odpowiadać za sprawne funkcjonowanie platformy LMS oraz wspierać organizację w realizacji celów szkoleniowych i rozwojowych. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w administrowaniu środowiskiem e-learningowym, zapewnianiu wysokiej jakości doświadczeń użytkowników oraz koordynowaniu procesów związanych z publikacją kursów, zarządzaniem dostępami, raportowaniem i utrzymaniem zgodności danych. To stanowisko jest idealne dla osoby dobrze zorganizowanej, dokładnej i nastawionej na rozwiązywanie problemów, która potrafi łączyć kompetencje techniczne z umiejętnością współpracy z różnymi interesariuszami.
Administrator systemu zarządzania nauczaniem będzie współpracować z działami szkoleń, HR, IT, menedżerami biznesowymi oraz dostawcami zewnętrznymi w celu utrzymania i rozwijania platformy edukacyjnej. Do głównych zadań należeć będzie konfiguracja systemu, zakładanie i aktualizacja kont użytkowników, przypisywanie szkoleń, zarządzanie katalogiem kursów oraz monitorowanie poprawności działania integracji z innymi systemami, takimi jak HRIS, SSO czy narzędzia raportowe. Ważnym elementem pracy będzie również wsparcie użytkowników końcowych, diagnozowanie zgłoszeń oraz proponowanie usprawnień zwiększających efektywność procesów szkoleniowych.
Na tym stanowisku istotna jest umiejętność analizy danych i przygotowywania raportów dotyczących aktywności użytkowników, ukończenia szkoleń, zgodności z wymaganiami oraz skuteczności programów edukacyjnych. Kandydat powinien rozumieć podstawowe zasady zarządzania treściami szkoleniowymi, standardy e-learningowe oraz dobre praktyki związane z bezpieczeństwem danych i administracją systemów. Cenimy osoby, które potrafią samodzielnie ustalać priorytety, komunikować się jasno z użytkownikami o różnym poziomie wiedzy technicznej oraz dbać o wysoką jakość obsługi.
Rola ta obejmuje także udział w testowaniu nowych funkcji, wdrażaniu aktualizacji, dokumentowaniu procedur oraz szkoleniu użytkowników i administratorów lokalnych. Administrator systemu zarządzania nauczaniem będzie wspierać rozwój środowiska edukacyjnego poprzez identyfikowanie potrzeb biznesowych, rekomendowanie zmian konfiguracyjnych i optymalizację procesów. Sukces na tym stanowisku wymaga połączenia skrupulatności operacyjnej, orientacji na użytkownika oraz gotowości do ciągłego doskonalenia systemu i sposobu jego wykorzystania w organizacji.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Administrowanie platformą LMS i jej codzienną konfiguracją
- Tworzenie, aktualizacja i dezaktywacja kont użytkowników
- Zarządzanie katalogiem kursów, ścieżkami nauki i zapisami
- Monitorowanie integracji z systemami HR, SSO i raportowymi
- Przygotowywanie raportów dotyczących ukończeń, frekwencji i zgodności
- Wsparcie użytkowników końcowych oraz rozwiązywanie zgłoszeń technicznych
- Testowanie nowych funkcji, aktualizacji i zmian konfiguracyjnych
- Współpraca z działami HR, szkoleń, IT i dostawcami zewnętrznymi
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w administracji systemem LMS lub podobną platformą
- Znajomość procesów szkoleniowych i środowiska e-learningowego
- Umiejętność analizy danych oraz tworzenia raportów
- Dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły
- Kompetencje komunikacyjne i umiejętność wsparcia użytkowników
- Podstawowa wiedza o integracjach systemowych i SSO
- Znajomość zasad bezpieczeństwa danych i uprawnień dostępu
- Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów technicznych
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie systemy LMS obsługiwałeś lub obsługiwałaś w przeszłości?
- Jakie raporty najczęściej przygotowywałeś lub przygotowywałaś w środowisku LMS?
- Czy masz doświadczenie w zarządzaniu integracjami z systemami HR lub SSO?
- W jaki sposób rozwiązujesz problemy zgłaszane przez użytkowników końcowych?
- Czy pracowałeś lub pracowałaś z treściami e-learningowymi zgodnymi ze standardami SCORM?
- Jak organizujesz priorytety przy wielu równoległych zgłoszeniach i zadaniach?
